从本期内容开始,小智的“家电企业管理新基建”课程就要正式开讲了。
我们下一步就要找到一个可以帮助我们家电企业建设中台的实施方案,来实现企业中台的搭建。
我们认为:中台应该是针对有一定规模,已经有一定或大量独立软件系统存在的企业。
通过将产品技术力量和数据运营能力从前台剥离,成为能够独立为前台提供服务的中台,对前台业务形成强力支撑.
企业所有的动作最终都是为了促进产品的销售,所有不以销售为目的的营销运营策略都是耍流氓!
加强和用户之间的联系与互动,树立品牌形象,形成线上传播。
在流量竞争激烈的去中心化时代,私域运营、私域营销成为众多家电品牌2020的新的营销方向。
实现服务体验提升的关键,就在于家电厂家对全国售后服务渠道实现有效的管理,避免各地服务商提供的服务散漫,服务不标准等问题。
新兴的互联网沟通方式,改变了企业和用户之间交流互动的方式,从而要求我们的服务方式也要发生改变。
我们家电企业如何应对时代发展,满足消费者日益增长的消费体验,抓住机遇获得更好的发展?