售后服务转型方案
3月 03 2016

售后服务转型方案

销售慧智方案:

通过为家电商贸企业定制售后服务转型方案,搭建个性化的微信售后服务商城,实现售后服务的在线选择、预约、下单、支付。对接售后服务功能,实现售后单的派工以及认单、结单。对接系统开发的用户运营工具,帮助企业通过微信维护用户、运营用户。最终实现售后服务O2O的落地实施。

客户的痛点:

对于现在大多数家电商贸企业而言,随着产品销售渠道的愈加多样化,产品的价格愈加透明,单纯的销售产品获取利润愈加困难。既然单纯的销售产品的利润逐渐下跌,作为家电商贸企业为什么不将业务向售后服务延伸,提升企业的持续盈利能力呢?

期望解决的问题:

找出一条适合家电商贸企业进行售后服务转型的可行道路、一套经过实践检验的售后转型方案

返回