商贸企业管理提升第一步:销售管理提升
1月 23 2019

商贸企业管理提升第一步:销售管理提升

传统销售管理方式有哪些弊端

传统的家电销售管理方案,业务处理环节大量采用人工进行处理,只是在最终的订单记录上采用了系统来记录整理,这样一来,由于采用了大量人工,企业的销售管理成本就会居高不下。而且在处理订单时的人工沟通,不但会产生通讯成本,而且容易产生疏漏。

销售慧智解决方案

销售慧智的销售管理方案,从帮助商贸企业管理业务流程入手,通过系统平台进行信息的记录与传递,减少人工参与环节,提高企业协同效率。

解决一:全渠道订单的管理问题

导购手机报单,客户手机下订单,代销点手机要货,电商平台订单自动抓取........全部销售渠道的订单信息,无需人工传递信息,所有订单信息系统全部整理到后台,管理人员一键即可完成订单的审核与开单。而且,前台的导购等销售人员也可根据系统权限查看产品的实时库存,避免产品的负卖。

解决二:处理订单时的部门协同问题

开单后订单信息自动流转至仓库与售后部门,仓库部门根据订单信息及时安排产品出库,售后部门则根据订单里的顾客信息在系统里生成售后单,并将售后单派到售后师傅的手机里,售后师傅及时根据手机里的售后单信息进行接单和结单操作。

方案的意义

这样一来,前台的销售渠道上报订单时无需和公司沟通也无需专人录单和报单,销售订单的审核、产品的出库、售后的配送这些环节的衔接都无需人工传递信息,减少了销售管理的中间环节,节约了人力成本,而且订单信息系统进行记录和传递,避免了沟通时产生的疏漏。

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